Modelul de management și guvernanța

Obiectivul nostru principal este satisfacția clienților. Cu soluții inovatoare și personalizate, îndeplinim chiar și cele mai exigente cerințe și aducem valoare adăugată. Ne asigurăm că serviciile noastre respectă standardele actuale de calitate, legislație și protecție a mediului. Consolidăm parteneriate pe termen lung prin investiții continue în perfecționarea angajaților noștri și în tehnologii.

Angajații noștri sunt fundamentul și forța motrice. Cunoștințele, implicarea și ideile voastre reprezintă baza succesului nostru. Suntem conștienți de responsabilitatea noastră socială, de aceea promovăm o cultură organizațională deschisă, care pune accentul pe responsabilitatea individuală și implicarea activă. Prin programe regulate de perfecționare și oportunități de dezvoltare direcționate, consolidăm atât competențele profesionale, cât și pe cele personale ale echipelor noastre. Această abordare le permite angajaților noștri să își valorifice întregul potențial, să dezvolte soluții inovatoare și să atingă împreună obiectivele noastre. Principiile noastre de conducere se bazează pe respect, sprijinirea angajaților noștri, comunicare deschisă, încredere și puterea exemplului.

Sustenabilitatea este un obiectiv și un angajament voluntar care face parte integrantă din conducerea companiei noastre. În calitate de companie de familie responsabilă, ne desfășurăm activitățile comerciale într-un mod sustenabil din punct de vedere ecologic, social și economic. Folosim tehnologii moderne prietenoase cu mediul și, astfel, reducem emisiile noastre.

Ne orientăm după standarde internaționale de sustenabilitate și reducem riscurile rezultate din schimbările climatice asupra activității noastre comerciale. Profităm de oportunitățile de afaceri care rezultă din schimbările mediului și asigurăm astfel sustenabilitatea pe termen lung a companiei. Prin respectarea reglementărilor și normelor, adoptăm o abordare integrată pentru a putea atinge și îmbunătăți sistematic obiectivele noastre de sustenabilitate.

Respectarea cerințelor legale și a standardelor etice este pentru noi de la sine înțeleasă. Ne asigurăm că toate cerințele interne și externe sunt îndeplinite în mod consecvent, în special în ceea ce privește prevenirea corupției și comportamentul conform normelor. Biroul nostru de conformitate, independent de dispoziții, supraveghează respectarea tuturor cerințelor și este în contact direct cu comitetul director. Sistemul nostru de raportare garantează transparență și protejează persoanele care oferă indicații.

Prin politica noastră integrată de management, combinăm calitatea, responsabilitatea și sustenabilitatea pentru a ne asigura poziția de lider pe piață și pentru a acționa ca un partener de încredere pentru clienți, angajați și mediu. 

Prin întreținere și reparații efectuate în mod regulat asigurăm o calitate fiabilă și ridicată a serviciilor. Disponibilitatea asigurată a utilajelor ne oferă siguranță în planificare, reduce costurile și crește satisfacția clienților. Printr-o arhivare completă a documentației se asigură securitatea juridică și transparența.

Compania noastră urmează o abordare orientată pe procese și bazată pe risc, pentru a asigura îmbunătățiri continue în toate domeniile. Acest lucru este valabil atât pentru calitatea serviciilor noastre, cât și pentru eficiența proceselor noastre de funcționare și pentru protecția mediului și a resurselor.